Hameçonnage - Envoi massif d'un faux courriel, apparemment authentique, utilisant l'identité d'une institution financière ou d'un site commercial connu, dans lequel on demande aux destinataires, sous différents prétextes, de mettre à jour leurs coordonnées bancaires ou personnelles (passeport, permis de conduire, numéro d'assurance sociale, etc.).

En aucun temps Irwin ne demandera des renseignements confidentiels à ses clients ou ses partenaires via un courriel. Si vous recevez un courriel vous demandant ce genre de renseignements, de provenance qui semble être d'Irwin, s.v.p., rapportez à l'incident (phish@irwinfinancial.com).